背景: 本地連接的激光打印機無法正常打印,必須重新啟動才能開始打印。 問題分析: 打印系統語言監控器中的一個沖突可能導致打印作業不能打印。 解決方案: 1.在打印機驅動屬性里禁用雙向支持。 Windows 98和Millennium Edition (Me) 1) 從 Windows 桌面,選擇 “ 開始 ” 、 “ 設置 ” ,然后點擊 “ 打印機 ” 。 2) 右鍵點擊 “ HP LaserJet ” 驅動程序圖標,然后點擊 “ 屬性 ” ; 3) 選擇 “ 詳細資料 ” 選項卡; 4) 點擊 “ 后臺打印設置 ” ; 5) 選擇 “ 禁用該打印機的雙向支持 ” ,然后點擊 “ 確定 ” ; 6) 點擊 “ 應用 ” 。 Windows NT 4.0 、 2000 和 XP 1) 從 Windows 桌面,選擇 “ 開始 ” “ 設置 ” 或“打印機和傳真”,然后點擊“打印機”; 2) 右鍵點擊 “ HP LaserJet ” 驅動程序圖標,然后點擊 “ 屬性 ” ; 3) 選擇 “ 端口 ” 選項卡; 4) 取消選中 “ 啟用雙向支持 ” 旁邊的復選標記; 5) 點擊 “ 應用 ” 。 2. 如果禁用雙向支持也無法解決該問題,可以安裝操作系統里自帶的驅動程序或者從 www.hp.com.cn 下載相應的驅動程序安裝,并且安裝完成后禁用雙向支持。
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